POLÍTICA DE PRIVACIDAD EMPRESAS
O USUARIOS PROFESIONALES
La presente política de privacidad explica quién es el responsable de los datos de carácter personal de los representantes, empleados y/o usuarios de las empresas o entidades Clientes (también denominados, “Usuarios Profesionales” u “Ofertantes de Empleo”) que actúan en representación y/o utilizan los servicios, productos y/o herramientas online ofrecidas por DGNET Ltd (en adelante los “Datos Personales” o “Datos Personales de los Clientes”) y cómo se recopilan, comparten y tratan los referidos Datos Personales, así como los derechos que tienen los representantes, empleados y/o usuarios de los Clientes (en adelante, los “Usuarios de la Empresa Cliente”) al respecto y cómo pueden ejercitarlos. Para DGNET LTD es fundamental mantener la privacidad y seguridad de los Datos Personales de los Clientes.
1. RESPONSABLE
El Responsable del tratamiento de los datos de los Usuarios de la Empresa Cliente recabados por medio de este sitio web-herramienta online, es DGNET LTD, cuyos datos son los siguientes:
- Nombre: DGNET Ltd (en adelante, “DGNET”).
- Datos registrales: Registro de Sociedades (Companies House) de Escocia, Reino Unido, bajo el n°189977.
- Domicilio: 26 Frederick Street, EH2 2JR, Edimburgo, Reino Unido
- Contacto: Formulario de contacto
2. DATOS QUE SE RECOPILAN
DGNET recopila Datos Personales de los Usuarios de la Empresa Cliente para poder proporcionar a sus Clientes o Usuarios Profesionales los servicios contratados de la mejor manera posible. En concreto, DGNET puede recopilar lo siguiente:
- Información personal de los Usuarios de la Empresa Cliente, proporcionada en el momento de suscribirse o registrarse, de la forma que sea aplicable, para utilizar los servicios de DGNET, crear las distintas cuentas de usuario, publicar material o solicitar información, entre otros. También es posible que se solicite determinada información al Cliente cuando DGNET preste asesoramiento en el uso de los servicios. Dicha información personal podrá ser: nombre completo, cargo, dirección de correo electrónico profesional, número de teléfono profesional y, en su caso, contraseña, debiendo indicar el nombre de la Empresa Cliente.
- Detalles de las acciones que los usuarios de la Empresa Cliente llevan a cabo a través de nuestros sitios web y/o herramienta online y de la prestación de nuestros servicios, en caso de que ello resulte de aplicación.
- Detalles de las visitas a nuestros sitios web y/o herramienta online por parte de los usuarios incluyendo, pero no limitado a, datos de tráfico, dirección IP, datos de ubicación, duración de la actividad y otros datos de comunicación, sistema operativo, navegador web y los recursos a los que accedan.
- Por otro lado, DGNET recopila datos a través de cookies de la forma en que se describe más abajo en nuestra Política de Cookies.
3. FINALIDADES Y LEGITIMACIÓN
DGNET trata los Datos Personales con un objetivo específico y sólo se tratan aquellos Datos que son pertinentes para cumplir ese objetivo y según lo especificado en la presente Política de Privacidad. En este sentido, los Datos Personales de los Usuarios de la Empresa Cliente podrán ser tratados para las siguientes finalidades, según sea de aplicación:
- prestación correcta de los servicios y para atender las consultas que pueda plantear el Cliente o para notificarle acerca de cambios en los servicios y proporcionarle información que sea relevante para el uso de los mismos.
- gestionar la suscripción y moderar, de forma anónima, los comentarios facilitados, en su caso, en nuestro Blog de contenidos relacionados con los servicios, actividades y productos de nuestro grupo empresarial.
- envío de comunicaciones comerciales, encuestas, boletines, invitaciones a webinars, para informar de nuestras novedades, productos, servicios y eventos, entre otros.
- customizar, optimizar y mejorar la experiencia del Cliente con los sitios web y/o la herramienta online.
- envío de alertas técnicas, reportes, actualizaciones, notificaciones de seguridad y cualquier otra comunicación relativa a los servicios.
- atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el usuario a través del sitio web.
- envío de comunicaciones comerciales, boletines y/o promociones con publicidad de otros sitios web o productos de DGNET y de otros socios o partners colaboradores.
- mejorar nuestros servicios mediante el estudio del comportamiento de los usuarios de la Empresa Cliente a través de cookies para adaptar el sitio web y/o herramienta online a sus necesidades y gustos. El usuario puede gestionar sus cookies siguiendo las instrucciones indicadas en nuestra Política de Cookies.
- para generar y compartir información agregada con fines analíticos y estadísticos sin identificar a los usuarios y que nos ofrece un mejor conocimiento de los usuarios de nuestros servicios en su conjunto y permite ofrecer un mejor servicio. Así como crear estadísticas que puedan ser utilizadas para cualquier propósito, siempre y cuando dichas estadísticas no identifiquen a ningún usuario de las Empresa Clientes ni contengan Datos Personales.
- prevención de abusos y fraudes en el uso de nuestros servicios.
- transferencia de datos a organismos y autoridades públicas, siempre y cuando sean requeridos de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias.
La base legal para la recogida y tratamiento de los Datos Personales es la ejecución de un contrato en relación con las finalidades indicadas en el apartado I), II), III), IV) y V) para realizar una correcta gestión y prestación de nuestros servicios.
La base legal correspondiente a la finalidad indicada en los apartados VI), VII) y VIII) radica en el consentimiento de los Usuarios de la Empresa Cliente.
Asimismo, la recogida y el tratamiento de Datos Personales para la finalidad indicada en el apartado IX) y X) anterior radica en el interés legítimo de DGNET como responsable del tratamiento.
Adicionalmente, el tratamiento de los Datos Personales para la finalidad indicada en el apartado XI) es necesario para el cumplimiento de obligaciones legales aplicables a DGNET.
4. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Conservaremos los Datos Personales durante el tiempo que sea necesario para que DGNET proporcione los servicios, hasta el momento en que el Cliente solicite la eliminación de su cuenta o de los Datos Personales; así como durante el tiempo necesario para cumplir las obligaciones legales.
5. DESTINATARIOS
Para cumplir con las finalidades en el tratamiento de tus datos, podremos compartir tus datos con:
- Proveedores de servicios: trabajamos con varios proveedores de servicios, incluidas empresas de nuestro grupo empresarial, que nos ayudan a cumplir con las finalidades señaladas en esta política de privacidad. Nuestros proveedores tratan tus datos en calidad de encargados. Los proveedores pueden estar en una jurisdicción distinta al tuya y, como encargados, pueden tener distintas obligaciones sobre protección de datos y medidas técnicas y organizacionales que garanticen la seguridad de la información. Tenemos un “contrato de encargo de tratamiento de datos personales” con cada uno de nuestros proveedores. En este contrato, instruimos al encargado de tratar tus datos de acuerdo con nuestra política de privacidad y con las medidas técnicas y organizacionales que garanticen la seguridad de tus datos personales. No permitimos que los encargados traten tus datos para finalidades distintas a las de nuestra política de privacidad.Nuestro proveedor de servicio de cómputo en la nube es Amazon Web Services, quien actúa como encargado del tratamiento y quien ha establecido las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de los datos personales. Los servidores se encuentran en Estados Unidos de América.
- Entidades públicas: cuando sea requerido por la ley, decisión judicial, o similar, compartiremos tus datos personales de acuerdo en los términos señalados. Las finalidades y medidas de seguridad para el tratamiento de datos.
En caso de que se transfieran datos personales a terceros países en los que no hay una decisión de adecuación de la autoridad de protección de datos del lugar de donde se exportan los datos u otros mecanismos de salvaguarda que garanticen la seguridad de los datos personales, el consentimiento del usuario se extiende explícitamente a la transferencia de datos.
Por último, sobre nuestros vínculos a páginas web externas, cuando haces clic en estos vínculos, saldrás de la página web. No somos responsables de estos vínculos de terceros ni de cómo o para qué estos terceros traten tus datos personales. Deberás consultar sus políticas de privacidad.
6. DERECHOS
En relación con los Datos Personales que DGNET trata para la prestación de sus servicios, el Cliente y/o los Usuarios de la Empresa Cliente tienen los siguientes derechos:
- Acceder o recopilar sus datos: es posible solicitar una copia de los Datos Personales.
- Rectificar los datos: es posible solicitar a través del área privada la rectificación de los Datos Personales facilitados.
- Rechazar, limitar, oponerse o restringir el uso de datos: es posible solicitar que DGNET deje de usar la totalidad o parte de los Datos Personales, salvo que dicho acceso deba efectuarse por motivos legítimos imperiosos o debido al ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.
- Suprimir sus datos: es posible solicitar borrar o eliminar todos o parte de los Datos Personales.
- Solicitar la portabilidad de los datos: cuando sea técnicamente posible, se puede pedir la transmisión de los Datos Personales a otro responsable de tratamiento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Debe tenerse en cuenta que los referidos derechos están sujetos a determinadas limitaciones, tal y como establece la legislación aplicable. Las solicitudes individuales correspondientes al ejercicio de los anteriores derechos terminarán de tratarse dentro del plazo asignado por las regulaciones legales pertinentes, que comienza a partir del momento en que DGNET confirme su solicitud. Debes tener en cuenta que DGNET podrá cobrar un cargo por solicitudes posteriores que provengan de la misma persona, siempre que la legislación aplicable lo permita.
Para hacer uso de los indicados derechos el Cliente y/o los Usuarios de la Empresa Cliente pueden dirigirse a DGNET utilizando la información de contacto que aparece en el apartado 1 de esta política. DGNET gestionará la solicitud conforme a la legislación aplicable.
Si tras el contacto con DGNET no se resuelve la consulta o queja, también es posible contactar con la autoridad de protección de datos y demás organismos públicos competentes para cualquier reclamación derivada del tratamiento de los Datos Personales.
7. SEGURIDAD
DGNET se preocupa por garantizar la seguridad y confidencialidad de los Datos Personales. Por eso, se han adoptado medidas de seguridad y medios técnicos adecuados para evitar su pérdida, mal uso o su acceso sin autorización del Cliente. También DGNET dispone de procedimientos de actuación ante cualquier sospecha de violación de la seguridad de los Datos Personales que tratamos. DGNET realizará la pertinente notificación al Cliente y a la autoridad aplicable en caso de una violación de la seguridad de los Datos Personales, cuando así lo exija la ley. Una vez DGNET haya recibido los Datos Personales, DGNET utilizará procedimientos estrictos y medidas de seguridad para evitar el acceso no autorizado.
Sin perjuicio de lo anterior, cabe mencionar que lamentablemente la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque DGNET ha adoptado medidas de seguridad y medios técnicos para proteger los Datos Personales, no puede garantizar la seguridad de los datos transmitidos a través de Internet, por lo tanto, cualquier transmisión queda bajo el propio riesgo del Cliente/los Usuarios de la Empresa Cliente.
8. POLÍTICA DE COOKIES
¿Qué son las cookies?Una cookie es un pequeño archivo colocado en la computadora del usuario, smartphone u otro dispositivo electrónico que habilita las funcionalidades de nuestro portal web. Por ejemplo, las cookies nos permiten identificar el dispositivo del usuario, ofrecerle acceso seguro al portal web, e incluso nos ayudan a saber si alguien intenta acceder a la cuenta del mismo desde otro dispositivo. Las cookies también hacen seguimiento de la sesión del usuario, mejoran el tiempo de carga de una web, evitan mostrar información reiterativa y nos ayudan a mostrarte anuncios relevantes para el usuario.¿Por qué utilizamos cookies?Para mejorar tu experiencia de navegación como usuario, siendo la mejor manera de ofrecerte contenido personalizado y de interés a través de nuestros sitios web. Asimismo, nos permiten ofrecer publicidad relevante y basada en tus intereses que generan ingresos que nos permiten mantener la gratuidad de otros servicios. ¿Qué cookies utilizamos?Para entender mejor qué son las cookies y qué hacen, es común clasificarlas según:- Origen: hay cookies propias y de terceros. Las propias corresponden a las que nosotros mismos desarrollamos e implementamos en este Sitio Web. Las de terceros son desarrolladas otras empresas que no desarrollaron este Sitio Web.
- Duración: hay cookies de sesión y persistentes. La de sesión expiran cuando el usuario termina de navegar en el Sitio Web. Las persistentes se almacenan en el dispositivo de quien navega por el Sitio Web por un período para el que fueron programadas.
- Función: hay cookies estrictamente necesarias, funcionales, analíticas, de desempeño y publicidad. Las estrictamente necesarias se requieren para la operación mínima del Sitio Web. Las funcionales se enfocan en compartir contenido con terceros, recolectar retroalimentación y otras acciones con terceros. Las analíticas permiten entender y medir el comportamiento de los visitantes y usuarios del Sitio Web. Las de desempeño permiten entender y analizar la efectiva prestación de los servicios del Sitio Web. Finalmente, las de publicidad permiten personalizar anuncios y campañas de publicidad según el comportamiento y las preferencias de los visitantes y usuarios del Sito Web.
Este Sitio Web utiliza todos estos tipos de cookies.
¿Qué cookies de terceros utilizamos?En particular, estas son las cookies de terceros que usamos:Tipo de cookie | ID | Descripción | Duración | Origen de la cookie |
---|---|---|---|---|
Necesaria | AWSALBCORS | Manejo de tráfico en la red | 7 días | Amazon Web Services |
Analíticas | _ga | Cálculo anonimizado de los datos de visitantes, sesiones y campañas y seguimiento del uso del sitio para el informe analítico del sitio | 1 año 1 mes 4 días | Google Analytics |
Analíticas | _pprv | Identificación de usuarios individuales para fines de seguimiento. | 1 año y 1 día | Piano Analytics |
Analíticas | _pctx | Información contextual sobre la interacción del usuario con el sitio web | 1 año y 1 día | Piano Analytics |
Analíticas | _pa_user | Datos sobre el comportamiento de los usuarios en el sitio | 1 año y 1 día | Piano Analytics |
Desempeño | AWSALB | Manejo de tráfico y mapeo de la sesión | 7 días | Amazon Web Services |
Alternativas externas
- ‘Opt-out’ (desactivación) para cada tipo de cookies: el uso de este sistema puede instalar en tu computadora una cookie “de rechazo” para hacer efectiva la petición de desactivación de cookies solicitada.
- Otras herramientas de terceros disponibles online: te permiten detectar todas las cookies de cada web visitada y gestionar su desactivación.
- Sistemas “opt-out” disponibles para Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/
El usuario puede – en cualquier momento – elegir qué cookies quiere poner en funcionamiento en este sitio web al modificar la configuración del navegador. A modo de ejemplo, facilitamos el acceso a las instrucciones de los navegadores más comunes:
- Chrome (https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es)
- Explorer (https://support.microsoft.com/es-es/windows/eliminar-y-administrar-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d)
- Firefox (https://support.mozilla.org/es/kb/Borrar%20cookies?redirectlocale=en-US&redirectslug=delete-cookies-remove-info-websites-stored)
- Safari (https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac)
No somos responsables del contenido y veracidad de las políticas de privacidad de los terceros referenciadas en esta política de cookies.
9. EDAD MÍNIMA
Toda la información personal facilitada por el Cliente deberá ser de usuarios que tengan la mayoría de edad legal aplicable. DGNET tomará las medidas apropiadas para eliminar aquellos datos de usuarios menores de edad, que lo sean según la mayoría legal de cada país, y que hayan sido facilitados por el Cliente, cuando DGNET tenga conocimiento de ello.
10. ACTUALIZACIONES
DGNET puede actualizar esta Política de Privacidad mediante la publicación de una versión actualizada en los sitios webs y/o herramienta. Si se realiza alguna modificación que pudiera afectar a los derechos del Cliente/Usuarios de la Empresa Cliente o que incremente sus obligaciones, DGNET lo notificará por email o mediante un aviso en el sitio web y/o herramienta online.
El Cliente y/o los Usuarios de la Empresa Cliente deberán revisar de forma periódica la Política de Privacidad para estar actualizados de todas las novedades. El uso de los servicios de DGNET por parte del Cliente y de los Usuarios de la Empresa Cliente implica su aceptación a que el tratamiento de los Datos Personales sea efectuado de conformidad con la presente Política de Privacidad. Si el Cliente no está de acuerdo con cualquiera de los cambios, podrá dar de baja los servicios y cerrar su cuenta, de conformidad con lo estipulado en la correspondiente orden de servicio o contrato y/o condiciones de uso o términos de los servicios de DGNET.
11. INFORMACIÓN DE CONTACTO
Para el ejercicio de los derechos indicados y para cualquier consulta sobre la presente Política el Cliente y/o los Usuarios de la Empresa Cliente, puede contactar con DGNET en la dirección y/o formulario de contacto indicados en el apartado 1.
Se deberá facilitar la mayor información posible sobre su solicitud: nombre de la empresa, nombre completo, dirección de correo electrónico utilizada para nuestros servicios y los motivos de la solicitud, especificando, en su caso, el derecho que desea ejercer. Asimismo, será necesario acompañar la documentación necesaria para sustentar la solicitud y dar trámite a la misma.
Última actualización: 18 de Noviembre de 2024